Service News

Cov19 bedingte Verspätungen

Auf Grund von krankheitsbedingten Fahrerausfällen kann es zu Linienverspätungen kommen.Aktuell können wir die Laufzeiten nicht zu 100% garantieren! Sprechen Sie mit unserem Serviceteam, ob ein anderer Versandweg ggf. gewählt werden kann.

Auf Grund von krankheitsbedingten Fahrerausfällen kann es zu Linienverspätungen kommen.
Aktuell können wir die Laufzeiten nicht zu 100% garantieren! Sprechen Sie mit unserem Serviceteam, ob ein anderer Versandweg ggf. gewählt werden kann.

Peek, Vorweihnachtszeit, Witterung - Economy Sendungen

Wir möchten darauf hinweisen, das alle Economy Sendungen längere Laufzeiten haben.  Buchen sie bitte bei Terminsendungen unbedingt einen Overnight (Express) Service.

Wir möchten darauf hinweisen, das alle Economy Sendungen längere Laufzeiten haben.  Buchen sie bitte bei Terminsendungen unbedingt einen Overnight (Express) Service.

Laufzeiten Economy Versand, national

Wir möchten Euch darüber informieren, dass auf Grund der Corona-Pandemie und des hohen Sendungsaufkommens die günstigeren Economy Sendungen eine Laufzeit bis zu drei Werktagen haben können. Bei Terminsendungen wählt Ihr idealerweise den Overnight Service.

Wir möchten Euch darüber informieren, dass auf Grund der Corona-Pandemie und des hohen Sendungsaufkommens die günstigeren Economy Sendungen eine Laufzeit bis zu drei Werktagen haben können. Bei Terminsendungen wählt Ihr idealerweise den Overnight Service.

Lithium-Ionen-Batterien

Lithium-Batterien findest Du in Deinem Smartphone, Tablet und vielen anderen elektronischen Geräten. Der Versand dieser Batterien erfordert besondere Aufmerksamkeit, da einige Versandstandards und Regelungen gesetzlich vorgeschrieben sind. Es darf keine Sendung ohne Kennzeichnung versendet werden. Unabhängig davon, ob die Batterie separat oder bereits verbaut in den Versand kommt. Nur Knopfzellen sind nicht kennzeichnungspflichtig. Zur Kennzeichnung benötigt man einen speziellen Aufkleber der mit der Kennzeichnung UN3480 oder UN3481 versehen ist. Falls Du keine Aufkleber zur Verfügung hast, bekommst Du sie unkompliziert über unser Serviceteam: E-Mail: serviceteam@interkep.de

Lithium-Batterien findest Du in Deinem Smartphone, Tablet und vielen anderen elektronischen Geräten. Der Versand dieser Batterien erfordert besondere Aufmerksamkeit, da einige Versandstandards und Regelungen gesetzlich vorgeschrieben sind. Es darf keine Sendung ohne Kennzeichnung versendet werden. Unabhängig davon, ob die Batterie separat oder bereits verbaut in den Versand kommt. Nur Knopfzellen sind nicht kennzeichnungspflichtig. Zur Kennzeichnung benötigt man einen speziellen Aufkleber der mit der Kennzeichnung UN3480 oder UN3481 versehen ist. Falls Du keine Aufkleber zur Verfügung hast, bekommst Du sie unkompliziert über unser Serviceteam: E-Mail: serviceteam@interkep.de

Korrekte Inhaltsangabe

Bitte vergiss nicht, bei jeder Warensendung den richtigen Inhalt anzugeben. Dies ist entscheidend für den Haftungsfall. Bei falscher oder unpräziser Inhaltsangabe kann der Versicherer die Haftung verweigern.

Bitte vergiss nicht, bei jeder Warensendung den richtigen Inhalt anzugeben. Dies ist entscheidend für den Haftungsfall. Bei falscher oder unpräziser Inhaltsangabe kann der Versicherer die Haftung verweigern.

Vorgedruckte Versandscheine

Die alten, gedruckten INTERKEP-Versandscheine haben ihre Gültigkeit in puncto Produkte, Laufzeiten und Versicherung verloren. Probiere doch bei Gelegenheit unseren »Webbooking« Service aus, der funktioniert völlig unkompliziert.

Die alten, gedruckten INTERKEP-Versandscheine haben ihre Gültigkeit in puncto Produkte, Laufzeiten und Versicherung verloren.

Probiere doch bei Gelegenheit unseren »Webbooking« Service aus, der funktioniert völlig unkompliziert.

Volumengewicht

Wir unterscheiden zwischen dem Wiegegewicht und dem Volumengewicht. Es wird immer das höhere Gewicht berechnet. Hierzu ein Beispiel: Man möchte ein Paket mit 1 Kilogramm Federn mit den Maßen 50 cm Länge, 40 cm Breite und 30 cm Höhe versenden, wird das Volumengewicht wie folgt berechnet: 50x40x30/5000=12 KG (L x B x H geteilt durch 5000). Somit werden 12 KG und nicht 1 KG berechnet.

Wir unterscheiden zwischen dem Wiegegewicht und dem Volumengewicht. Es wird immer das höhere Gewicht berechnet.

Hierzu ein Beispiel:

Man möchte ein Paket mit 1 Kilogramm Federn mit den Maßen 50 cm Länge, 40 cm Breite und 30 cm Höhe versenden, wird das Volumengewicht wie folgt berechnet:

50x40x30/5000=12 KG (L x B x H geteilt durch 5000). Somit werden 12 KG und nicht 1 KG berechnet.

Valorenversand

Für den sogenannten Valorenversand gelten besondere Sicherheitsanforderungen, die nicht jeder Kurier- und Paketdienst erfüllt. Wir wickeln Deinen Valorenversand transparent, schnell, persönlich, kompetent und sicher ab. Wir sichern den Versand dieser besonders wertvollen Güter wie Schmuck, Uhren oder Wertpapiere bis maximal 2.500 Euro Haftungssumme ab. Den Versand von Bargeld übernehmen wir übrigens nicht.

Für den sogenannten Valorenversand gelten besondere Sicherheitsanforderungen, die nicht jeder Kurier- und Paketdienst erfüllt. Wir wickeln Deinen Valorenversand transparent, schnell, persönlich, kompetent und sicher ab. Wir sichern den Versand dieser besonders wertvollen Güter wie Schmuck, Uhren oder Wertpapiere bis maximal 2.500 Euro Haftungssumme ab. Den Versand von Bargeld übernehmen wir übrigens nicht.

Aktuelle Preisliste

Seit dem 1. April 2021 ist unsere neue Preisliste gültig. Falls du keine aktuelle zur Hand hast, senden wir diese gerne zu. Bitte einfach unter https://interkep.de/preisliste anfordern.

Seit dem 1. April 2021 ist unsere neue Preisliste gültig. Falls du keine aktuelle zur Hand hast, senden wir diese gerne zu. Bitte einfach unter https://interkep.de/preisliste anfordern.

Brexit-Auswirkungen auf Sendungen nach und von UK

Aus den nun wieder eingeführten Zollkontrollen resultieren längere Versand-Laufzeiten. Vergiss bitte außerdem nicht, bei allen Warensendungen nach und aus UK die erforderlichen Zollbegleitdokumente beizufügen (Pflicht seit 1. Januar 2021).

Aus den nun wieder eingeführten Zollkontrollen resultieren längere Versand-Laufzeiten. Vergiss bitte außerdem nicht, bei allen Warensendungen nach und aus UK die erforderlichen Zollbegleitdokumente beizufügen (Pflicht seit 1. Januar 2021).